Como o time de Inbound constrói a Loft:

A missão do time de Inbound é abrir portas: gerar novas oportunidades comerciais qualificadas para o time de vendas, atuando de forma estratégica na prospecção de clientes e no entendimento do nosso ICP. Buscamos pessoas curiosas, disciplinadas, movidas por metas e que queiram crescer em um ambiente de constante aprendizado, inovação e alta performance.
Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos de um time alinhado com nosso propósito e mentalidade de performance.

Os desafios que você vai encontrar:

• Receber e trabalhar leads que chegam pelos diferentes canais de aquisição da Loft, priorizando aqueles com maior potencial de conversão;

• Fazer contato ativo com potenciais clientes por telefone, WhatsApp e outros canais disponíveis;

• Entender o momento da imobiliária, seu modelo de operação, principais desafios e necessidades relacionadas à locação;

• Investigar se existe aderência entre as necessidades do potencial cliente e a solução de Fiança Aluguel;

• Realizar uma abordagem consultiva, apresentando os principais benefícios da solução de acordo com o contexto de cada lead;

• Qualificar oportunidades com base nos critérios definidos pelo time comercial;

• Conduzir o potencial cliente para o próximo passo da jornada comercial, garantindo uma passagem de bastão de qualidade para o time responsável pela venda;

• Registrar e manter atualizadas as informações das interações no CRM (Hubspot);

• Fazer follow ups dos leads ao longo da jornada, evitando que oportunidades sejam perdidas por falta de acompanhamento;

• Trabalhar com metas e indicadores comerciais, acompanhando sua própria performance e buscando evolução contínua;

• Identificar padrões nas conversas com os leads e compartilhar aprendizados que possam melhorar a abordagem comercial e a conversão.

O que você precisa para virar a chave?

• Experiência anterior com atendimento, vendas, pré vendas, relacionamento com clientes ou áreas similares;

• Boa comunicação oral e escrita;

• Perfil comercial e orientação para resultados;

• Capacidade de fazer perguntas, ouvir e entender a necessidade do cliente antes de oferecer uma solução;

• Organização para trabalhar com volume de leads, prioridades e follow ups;

• Proatividade para buscar respostas e resolver problemas;

• Interesse por tecnologia e facilidade para aprender novos produtos e ferramentas;

• Resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes e com os desafios naturais de uma rotina comercial;

• Disponibilidade e disposição para trabalhar com metas e indicadores.

O que pode ser um diferencial:

• Experiência em SDR, Inside Sales ou pré vendas;

• Experiência com vendas B2B;

• Experiência com imobiliárias, mercado imobiliário, fintechs, insurtechs ou serviços financeiros;

• Conhecimento de ferramentas de CRM;

• Experiência com atendimento ou vendas por telefone e WhatsApp.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido