Operador de Cobrança (Exclusiva para PCD's)

Loft
Loft

Curitiba, PR, Brazil

Posted 6+ months ago

Como o time Cobrança constrói a Loft:

A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.


Os desafios que você vai encontrar:

    • Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança;
    • Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária;
    • Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail;
    • Atender os clientes explicando esclarecendo dúvidas sobre condições gerais, valores debitados, entre outros;
    • Fazer negociações de acordos em andamento;
    • Acompanhar retornos dos clientes quanto à negociação;
    • Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos;
    • Manter registros, documentos e comprovantes.

O que você precisa para virar a chave?

    • Ensino médio completo ou superior cursando;
    • Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço